长久以来，企业在ERP和CRM等企业应用上的投资，为各个业务部门和职能系统内部的任务自动化、数据集成、以及控制管理等方面，都带来了不小的进步。但是，为此付出的代价却是在企业内部又形成新的信息孤岛，大大限制了企业的灵活度，也不利于跨部门、跨应用的管理业务流程，影响了企业的整体运营效率、客户的满意度、以及企业对不断变化的业务需求的响应能力。于是在20世纪90年代，诞生了业务流程管理(Business Process Management，简称BPM)的概念。
BPM既是一种业务模式，企业把自身的业务围绕关键流程组织在一起；也是一种软件技术，用来建模、自动化、整合、管理和优化企业业务流程。BPM建立在一套新的IT目标、新的业务价值、新的底层技术架构的基础之上，对企业全局性的业务进行分析和整合，提供对上层管理决策的支持。
然而对于业务流程项目实施来说，业务与IT之间的协同一直都是最大的障碍。由于传统的BPM产品偏重技术，业务人员往往难以掌握，所以不得不另行使用单独的工具做业务流程的设计，然后由IT人员将流程模型转化成可执行的IT系统，这使得从设计到执行的开发周期往往长达数月，另外，业务语言到IT语言转换的过程可能导致很多重要的需求和设计信息的丢失，业务建模与系统实现的脱节也使得业务人员很难判断出最终的系统是否真正满足业务需求。而且，企业每天都要面对大量的变化无常的业务需求，一旦引起业务流程模型的变化，就会给IT部门带来巨大和繁琐的工作量，业务与IT之间的孤立直接限制了企业根据业务变化做出迅速调整的能力。
我们已经看到了业务流程开发过程中的协同价值，率先推出了第二代BPM技术，目的是消除业务与IT之间的鸿沟，让业务人员与IT人员在企业级以一种真正协同的方式工作在一起，避免业务流程设计和实现上的割裂和不一致；同时，业务人员能够享有对业务流程全周期的充分管理能力，IT人员可以集中精力于技术细节从而保证系统的稳定可靠，最终合力为企业提供更快、更好的业务流程实施效果。
随着面向服务架构(Service Oriented Architecture，简称SOA)的概念在这几年的持续升温，BPM与SOA的融合已经是一种必然趋势。SOA技术提供的松散耦合能力，能够大大简化BPM的实现，轻松建立业务流程与应用系统的连接，满足企业随需应变的业务需要，极大的支持了业务敏捷性。
业务流程管理平台基于第二代BPM，融合SOA架构优势，采用先进的Web2.0技术，提供完全通过浏览器访问的功能强大、直观易用的流程协同工作平台，将业务流程建模(modeling)、管理(management)、监测(monitoring)和操作(Operation)整合在一个高度统一化的环境中，使业务人员和IT人员充分的协同工作，比以往能够更加迅速、更加高效的设计、执行和调整业务流程。
IBPS提出的模型即应用（The model is the application）理念，突破了传统BPM的技术瓶颈，真正面向业务人员，流程建模的结果可以直接执行，实现了流程设计环境与流程引擎、规则引擎的无缝集成，真正达到了建模、执行、监控的一体化，业务人员对流程模型的设计工作能够所见即所得，可以根据业务需要随时做出调整，真正实现了对业务变化的快速响应，是一种高效的、业务驱动式的BPM解决方案开发过程，可以显著的缩减开发周期，节省成本，使企业可以更敏捷、更主动的去适应瞬息万变的业务环境。
智能业务流程管理平台除了可以支撑企业级跨部门、跨应用的业务流程，还可以解决人员之间合作、系统之间交互的现实问题。IBPS支持人工任务与自动化任务的混合执行，统一的任务调度管理使企业岗位职责更加清晰，业务处理透明化，利于过程跟踪、监督和考核，从而缩短业务处理周期，降低成本，提高效率，极大提升企业的整体竞争优势。
智能业务流程管理平台的优势：
- 技术领先
我们是BPM领域的技术倡导者和平台领先者，拥有多年的BPM平台产品研发经验和BPM项目成功实施经验，构建了基于Web2.0和SOA架构的第二代BPM产品――智能业务流程管理平台。
- 业务与IT协同
智能业务流程管理平台企业能够从自身的业务实际出发，快速、灵活地搭建信息系统，而不是反过来让业务适应某个信息系统的设计。业务人员与IT人员能够以一种真正协同的方式工作在一起，各自发挥职能专长，合力为企业提供更快、更好的业务流程实施效果。
- 业务敏捷性
业务分析人员对流程模型的设计能够所见即所得，可以根据业务的需要随时调整，整个过程通过简单的鼠标拖拽就可以迅速完成，真正达到了对业务变化的快速响应能力，实现了高效的、业务驱动式的BPM解决方案开发。
- 全周期管理
智能业务流程管理平台将BPM解决方案开发周期中的业务流程建模(modeling)、管理(management)、监测(monitoring)和操作(Operation)，整合在一个高度统一的Web2.0用户界面里，为企业提供全局的端到端的可视能力。
- 企业级特性
智能业务流程管理平台支持企业级流程应用，可以满足企业对高性能、高可用性以及信息安全等方面的要求。支持集群部署，可以承受大用户量的并发访问和多流程量的并发运行，保证系统响应的稳定性和可靠性。
- 轻量级部署
智能业务流程管理平台为业务流程解决方案提供方便的部署、快速的实施，从设计到执行，再到监控与改进，都能够保证理想的速度与高效的控制能力，并可以随时随地根据实际情况做出迅速调整。