企业管理是一个永恒的命题，基于业务流程管理的精细化管理能够有效的提升企业管理的标准化、智能化。如何快速灵活的实施企业的流程化改造，既保证通过流程管理的方式规范企业的管理，同时又能够快速的适应企业流程的变更和可持续化建设，是企业管理面临的普遍难题。
同时随着企业业务的迅速发展，传统的基于纸质签字审批式的办公流程和业务处理模式，存在诸多弊端，难以满足持续提升企业核心竞争力的发展要求。因此，有必要建立综合事务性业务流程处理系统，对企业的流程协同性事务进行全面的统筹、管理和实施，通过实施该系统，高效率和高质量地进行综合办公和业务流程处理，增强企业运营效率和执行力，建立良好的企业形象，提升企业核心竞争力，从根本上解决传统基于纸质的协作审批模式的弊端。
以往先通过旷日持久的流程咨询，完成一份似是而非的流程咨询报告，而后再通过长时间的流程实施，最终发现实施完的流程已不能适应企业的现实需求。是重多企业在实施流程管理时走过的弯路，从而丧失了对企业进行流程化改造的信心。
“统一规划、分步实施、急用先行、小步快跑”的业务流程实施策略能够有效的适应企业不断变化的管理要求，基于统一业务流程管理平台构建的事务性流程管理系统是从ＩＴ角度的最佳企业业务流程管理实践。
传统的应用建设模式，可能因为管理、时间、技能等各方面的原因，缺乏统一的设计、架构和标准，只关注当前的业务功能需求，造成系统的“烟囱式”建设，缺乏可扩展性和可持续性，增加系统的开发成本和维护难度。
事务性流程管理平台通过搭建一个面向全企业的可扩展可配置的业务流程管理平台，实现工作界面的快速配置，业务流程的快速部署，系统的统一入口，从而形成一个快速可配置、可定制，可适应企业快速发展的业务模式的平台。
事务性流程管理平台的建设，将基于“统一规划、统一架构、统一平台、统一开发”的建设思路。通过统一的应用开发配置平台，提供对企业应用系统建设的统一开发、配置和管理能力，提供统一的应用系统、菜单、业务对象、数据、文档的快速配置管理功能，提供统一的UI和客户操作，支持业务流程的全生命周期管理（流程建模、流程运行、流程管理、流程监控、流程操作），提供应用系统的移动化支持能力。
基于统一应用开发配置平台，综合办公与业务流程处理系统将实现企业管理类流程，如：日程办公流程、综合办公、IT管理流程、人事管理、财务管理等企业管理相关业务流程和应用功能，并提供良好的可扩展性，提供对未来新业务流程的良好支持，将以前IT项目被动建设的模式变为“统一规划、主动推进”的建设模式，整体提升企业的信息化建设水平。
基于统一应用开发配置平台的应用建设模式，目前已成为业界信息化建设的趋势，将极大提升企业应用开发效率、降低运维成本。目前在中国的金融银行业领域中，已经有众多的企业完成和正在进行相应的建设。
对于每个业务部门的业务需求的梳理分析过程遵循以下思路：
以业务流程为核心进行流程分析，从现有的业务流程入手，了解在现实工作中，各业务岗位如何以流程的方式协同工作，以及处理每个环节的工作内容的时候，需要完成的工作内容。并且了解本部门的工作涉及到哪些业务类型，不同的业务类型在流程中是否在流转走向和工作内容上存在差异性。进一步的了解业务流程涉及到的管理性需求。例如时限性要求，流程管控类需求等。
基于对流程的分析，可以梳理出，和本部门工作相关的组织结构图、岗位设计、每个环节的工作内容，结合其他功能性需求和管理需求，从而形成整体需求分析功能架构。
在了解了各业务部门的需求范围和业务流程现状后，画出各业务部门的流程视图和功能架构，同时基于现实梳理各业务部门的业务流程以及系统功能的关联关系。从而形成整个平台的功能架构。
最终的梳理结果，需要实现各个业务部门的单一入口，每个工作岗位在登录系统之后，能够有清晰简洁的工作界面，同时以平台的业务流程引擎，使得各业务部门、各岗位能够以透明无缝的方式，有效协同工作。
事务性流程管理平台的逻辑架构如下图所示：
